Conflictbemiddeling
In ieder bedrijf of organisatie komen conflicten voor.
Een conflict, tussen medewerkers onderling of tussen directie, management en medewerkers,
kan de sfeer goed verzieken en het productieproces of de dienstverlening ernstig nadelig beïnvloeden.
En zowel intern als extern merkt men al snel dat 'er iets speelt'.
Wij pakken conflicten gestructureerd aan.
Dit betekent dat we de werkomgeving betrekken bij het bemiddelingsproces om tot een blijvende
oplossing te komen.
Een extern mediator kan vaak al veel spanning en weerstand wegnemen en mag als onafhankelijk beschouwd worden.
Voor het ontstaan van conflicten bestaan duizend en één redenen.
Onze ervaring is dat het bij conflictsituaties vaak draait om miscommunicatie, misverstanden of onbegrip.
Maar soms ook liggen er andere redenen aan ten grondslag, men is boos, voelt zich gepasseerd, voelt zich onbegrepen, er wordt niet geluisterd of men is het niet eens met genomen besluiten of beslissingen.
Neem gerust contact op: hkklein@consultancy.com
Alle gesprekken en verzoeken worden vertrouwelijk behandeld.