Ziekenhuizen & Gezondheidszorg
De kosten en baten in de gezondheidszorg staat de laatste jaren meer en meer onder druk.
De tendens is duidelijk, ook de boodschap van de laatste troonrede laat aan duidelijkheid niets te wensen over: Bezuinigen!
Wat in het 'normale' bedrijfsleven al decennia gemeengoed was dringt nu toch ook langzaam maar zeker door tot de gezondheidszorg en de ziekenhuizen in het bijzonder.
Ziekenhuizen zijn van huis uit niet gewent te denken in termen van winst, kostendekkend, omzetgroei, bezuinigen. De laatste jaren worden we hiertoe echter wel gedwongen, maar deze omschakeling kost tijd.
Mijn ervaring leert dat bijvoorbeeld het inkoopproces 20-30 jaar achterloopt in vergelijking met het normale bedrijfsleven. Met werkt met DBC's maar op de werkvloer worden deze veelal onzorgvuldig ingevuld en dit kost geld.
Horizontaal worden budgetten en processen niet op elkaar afgestemd, men kijkt alleen naar zijn of haar eigen budget en overziet niet de over-all gevolgen van beslissingen.
De keuze voor een soms klein voordeel van de ene budgethouder kan hoge kosten met zich mee brengen voor de andere budgethouder. Met heeft soms geen enkele notie van wat een implantaat, een disposable of een micro-instrument kost en gaat er derhalve ook zo mee om.
Omdat ziekenhuizen in het verleden niet kostendekkend hoefden te werken en geen winst mochten/mogen maken kan men het ook niemand kwalijk nemen dat er nooit strikt kostenbewust gedacht is. Niet op de werkvloer, niet bij het management, niet bij directies. Onlangs nog vroeg mij een medisch inkoper met 28 jaar werkervaring hoe je korting kon bedingen bij een leverancier. Dit kon blijkbaar in een ziekenhuis, in het bedrijfsleven sta je na zo'n vraag na 5 minuten buiten.
Doordat de overheid de financiële kraan steeds verder dicht draait worden we nu gedwongen anders naar onze inkomsten en uitgaven te kijken, anders om te gaan met inkoop, verkoop, marketing, marktwerking, management, processen, protocollen, behandelplannen, voorraad, investeringen, opslag, outsourcen, inhuren etc.
Langzaam maar zeker worden we een bedrijf en worden we steeds meer en meer afgerekend op onze cijfers zonder dat de kwaliteit van geleverde zorg in het geding mag komen. De patiënt moet tenslotte centraal staan, daar ging het om!
Willen we deze inhaalslag met het bedrijfsleven winnen dan is actie nodig! En snel! Tijd kost geld, letterlijk!
De kennis en ervaring van het bedrijfsleven is gemakkelijk in te zetten binnen het ziekenhuis.
In de afgelopen jaren heb ik mij gespecialiseerd in de Gezondheidszorg en in het ziekenhuis in het bijzonder. Ik kan U van dienst zijn met de volgende diensten:
Inkoop & Logistiek algemeen
Inkoop Medisch (aanschaf en contracteren van onderhoud medische apparatuur, instrumenten en disposables.)
Nieuwbouw en verbouw van Ziekenhuizen, Privé Kliniek, Poli's en behandelcentra en totaalinrichting
Nieuwbouw, verbouw en/of (her)inrichting OK's. Van A tot Z! incl. opstellen Programma van Eisen, overleg Specialisten en TD, gebruikers, installateurs etc.
Outsourcing van inkoop, sterilisatieproces, kleding, restaurant, onderhoud etc.
Marketing en Sales
Schrijven van PvE's
begeleiden van Europees Aanbesteden en de kennis borgen in uw organisatie
Het voeren van onderhandelingen met verzekeraars
Reorganisatie van uw afdeling of bedrijf
Conflictbemiddeling
Interim Managen van uw afdeling, incl. OK/IC/Radiologie/Poli etc.
Door mijn aanwezigheid en het werken op de Ok's in verschillende, onder andere
Universitaire- en TOPklinische Ziekenhuizen heb ik mij tevens weten te specialiseren
op het werkterrein van de specialist.
Door mijn kennis van de vele verschillende behandelmethode 's en werkwijzen van specialistenen ben ik in staat gedegen advies te geven inzake vele terreinen, zoals:
inrichting State of the Art OK's
inrichting endoscopische OK's
inrichting algemene OK's
inrichting Hybride OK's
inrichting IC/Verkoever
inrichting Poli's
inrichting CSA
advies bouw, verbouw en herinrichting ziekenhuizen en/of onderdelen hiervan
in overleg met de specialist het samenstellen van inrichting en instrumentennetten
het verbeteren van logistieke processen, zowel voor patiënten als materiaal
audio- en videorouting en beeldverwerking op de OK en daar buiten, gecombineerd met aansturing medische apparatuur
demarcatie tijdens verbouwingen
ict en telefonie binnen de OK, rekening houdende met K3 normering etc.
advies en indien nodig ook de gehele inkoop van totaalbouw en inrichting OK's incl. medisch. (OK Tafels, Lampen, besturing, audio/video, wanden, plafonds, verlichting, luchtbehandeling incl. laminair down flow en alle benodigde medische apparatuur en instrumenten in overleg met de specialist en betrokkenen)
efficiencyverbeteringsprocessen, sneller, beter, goedkoper
Nieuwe Projecten:
> Goedkoper behandelen: Op dit moment ben ik bezig om in samenwerking met een universitair ziekenhuis te kijken of de DBC's die geld kosten kostendekkend en waar mogelijk zelfs weer winstgevend kunnen worden gemaakt door gebruik te maken van andere behandelmethoden en of materialen of apparatuur, dit in nauwe samenwerking met de specialist en de leverancier.
Inmiddels zijn de eerste bemoedigende resultaten al binnen en valt er nog veel te winnen.
Als ondernemer kijk ik anders naar de werkmethodes en procedures dan een medisch manager. Samen komen we tot verrassende resultaten.
> Beter inkopen: Tijdens mijn laatste opdracht in het AMC (Academisch Medisch Centrum, Amsterdam) heb ik tijdens het door mij uitgevoerde inkooptraject ruim 6 miljoen EURO (directe besparing en meetbaar) kunnen besparen.
Dat betekend dus ook dat met het inhuren van de juiste expertise veel geld bespaard kan worden.
> Het beter 'managen' van het instrumentarium:
Standaardisatie van het instrumentarium resulteert in een netvereenvoudiging en afname in benodigd instrumentarium en een reductie van de CSA kosten. Door het maken van een voorraadreductieplan en voorradrevisie reduceert de uitgaven voor vervangingsinstrumentarium. Door daarnaast doordacht gebruik te maken van netfixatie voorkomt men onnodige schade aan het instrumentarium en daardoor een reductie van reparatie- en vervangingskosten op de lange termijn.
Bij een academisch ziekenhuis kan de besparing oplopen tot ruim € 1.500.000,00. Een eerste inventarisatie en analyse is volledig gratis en vrijblijvend.
Wilt U weten of er ook in uw ziekenhuis besparingen mogelijk zijn bij inkoop of door efficiënter te werken, stel dan hier uw vraag:besparen@kleinconsultancy.com
|